存折丢失银行也没有相关存款记录怎么办

应先向银行申请查询账户信息，并考虑通过法律途径解决。分析：存折丢失且银行无相关存款记录时，需先向银行提交正式查询申请，了解账户真实情况。若银行确实无记录，可能涉及账户被盗用或银行管理失误等问题。此时，可依据《合同法》和《商业银行法》等相关法律规定，要求银行承担责任或提供必要协助。提醒：若银行态度消极或拒绝配合，问题可能已较为严重，应及时寻求律师帮助，通过法律手段维护自身权益。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是与银行协商，二是通过法律途径解决。选择方式时，可先尝试与银行沟通，了解具体情况并要求解决。若银行不予配合或处理结果不满意，再考虑通过法律途径，如起诉银行，以维护自身合法权益。
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具体操作：1. 与银行协商阶段：准备个人身份证明、丢失存折的相关信息等材料，前往银行柜台或客服部门申请查询账户信息。若银行表示无记录，可要求银行提供查询证明或说明原因，并协商解决方案。2. 法律途径阶段：若协商无果，可咨询律师，准备起诉材料，包括个人身份证明、银行查询记录、存款凭证等。向法院提起诉讼，要求银行承担责任或赔偿损失。在诉讼过程中，需积极参与庭审，配合律师提供证据和陈述事实。3. 若法院作出有利于自己的判决，但银行仍不履行义务，可申请强制执行，确保判决得到执行。